Vos données ne vous appartiennent plus
Elles sont chez le fournisseur. Pas d'API, pas d'export utile, et le jour où vous voulez partir, on vous rappelle qui tient la clé.
Bathurst, Nouveau-Brunswick
Les outils que votre entreprise mérite, bâtis sur mesure.
J'ai passé des années à régler de l'intérieur les problèmes d'une entreprise en croissance : les horaires sur des bouts de papier, les logiciels qui ne font pas ce qu'on leur demande, les données prisonnières de quelqu'un d'autre. Aujourd'hui, je fais la même chose pour d'autres.
- dossiers clients migrés sans perte
- 1 715
- factures reprises, à la cenne près
- 4 235
- contrats récurrents rebâtis
- 579
Ce que je vois partout
Vous payez pour un logiciel qui vous dit non.
Le logiciel dicte votre façon de travailler
Vos équipes contournent l'outil au lieu de s'en servir. Les vraies données finissent dans un Excel à côté, ou dans une tête.
Personne ne sait où l'argent dort
Des factures jamais envoyées, des comptes à recevoir de plus de 90 jours, des heures jamais saisies. On le découvre au bilan.
Mon parcours
Je ne suis pas arrivé par la théorie.
Un bon outil, c'est celui que le monde ouvre le matin sans qu'on ait à le leur demander.
Ce que je fais
Trois façons de travailler ensemble.
Diagnostic des processus
Je passe quelques jours avec vos équipes, sur le plancher et dans les bureaux. J'en ressors avec la carte de ce qui ralentit vraiment, et ce que ça coûte en heures et en argent.
Livrable : un rapport court, chiffré, et un ordre de priorité.
Outils sur mesure
Quand aucun logiciel du marché ne fait l'affaire, j'en bâtis un. Il vous appartient : le code, les données, le serveur. Pas d'abonnement par utilisateur, pas de fournisseur qui tient votre historique.
Livrable : une application en service, documentée, sauvegardée.
Reprise de vos données
Changer de système fait peur parce qu'on a peur de perdre l'historique. C'est la partie que je fais en premier, et que je prouve : chaque client, chaque facture, chaque sou, recoupés avant qu'on bascule.
Livrable : vos données chez vous, vérifiées ligne par ligne.
Comment ça se passe
Pas de grand projet de deux ans.
On règle un problème à la fois, et chaque morceau est en service avant qu'on passe au suivant. Vous voyez le progrès toutes les semaines, pas dans six mois.
- 1
On regarde
Une journée sur place. Je suis vos gens dans leur vraie journée.
- 2
On choisit le premier morceau
Le plus douloureux, pas le plus facile. Avec un chiffre à battre.
- 3
Je bâtis, vous essayez
En semaines, pas en trimestres. Vos gens l'utilisent avant que ce soit fini.
- 4
On mesure, puis on recommence
Le chiffre a bougé ou il n'a pas bougé. On ajuste, et on prend le morceau suivant.
En pratique
Remplacer un logiciel loué, sans perdre cinq ans d'historique.
Une entreprise de gestion parasitaire du Nord-Est louait une plateforme américaine. Le problème n'était pas le prix : c'était qu'elle ne donnait pas accès aux données, et qu'écrire les horaires des techniciens demandait une API qui n'existait pas.
En quelques semaines, l'entreprise a eu son propre outil : clients, horaire, bons de travail signés au doigt sur le téléphone, rapport d'inspection reproduit à l'identique de leur formulaire papier, facturation, messagerie texte, tableau de bord. Hébergé chez elle, sauvegardé tous les jours, bilingue parce que ses clients le sont.
Et surtout : tout l'historique a suivi. La vérification la plus parlante, c'est que les visites générées par les contrats repris collent à 5 % près au nombre de factures réellement émises chaque mois.
- clients repris
- 1 715
- factures, sur cinq ans
- 4 235
- contrats récurrents rebâtis
- 579
- donnée perdue
- 0
Parlons-en
Racontez-moi ce qui vous fait perdre du temps.
Un appel de trente minutes, sans facture et sans engagement. Si je ne suis pas la bonne personne, je vous le dirai.
Nordettech Inc. — Bathurst, Nouveau-Brunswick. Service en français et en anglais.